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Konto löschen

In der App: Profil → „Konto löschen“, dann bestätigen. Sie werden abgemeldet, und das Konto wird sofort geschlossen. Die Kontolöschung kündigt kein Abo im App Store oder bei Google Play — kündigen Sie es vorher im Store (siehe unten).

14 Tage Bedenkzeit. Melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen wieder an, wird das Konto so wiederhergestellt, wie es war. Nach 14 Tagen wird es endgültig gelöscht, in der Regel innerhalb eines Tages.

Was gelöscht wird:

• Ihre Anmeldedaten und Ihr Profil: E-Mail-Adresse, Passwort, Anzeigename, kirchliche Tradition, Kirche, Gemeinde, Stadt und Land;
• was Sie gespeichert haben: Verse, Zitate, Lesezeichen, Leseverlauf, Fortschritt und Lieblingskirchen;
• was Sie geschrieben haben: Kommentare und Likes im Nachrichten-Feed, Ihre Chatnachrichten und Chatbilder sowie Neuigkeiten, die Sie als Kirchenadministrator veröffentlicht haben;
• Ihre Meldungen und Meldungen zu Ihren Inhalten, Blockierungen, die Sie betreffen, und eine etwaige Bewerbung als Kirchenadministrator — einschließlich der Kopien in unserem Content-System;
• Ihr Abostatus und unser eigener Datensatz zu Ihrem Abo.

Chaträume, die Sie angelegt haben, bleiben für die übrigen Mitglieder bestehen; eines davon übernimmt die Verwaltung des Raums. Die Nachrichten anderer bleiben unberührt.

Was aufbewahrt wird:

• Angaben, die wir als Buchhaltungsunterlagen aufbewahren müssen — sieben Jahre, nach dem schwedischen Buchführungsgesetz (bokföringslagen);
• der Kaufverlauf bei Apple oder Google nach deren Bedingungen sowie bei RevenueCat, dort nur mit Ihrer zufälligen Nutzer-ID verknüpft;
• Serverprotokolle von Anmeldungen (IP-Adresse und Geräteangaben) — nur so lange, wie es für Betrieb und Sicherheit nötig ist; danach werden sie gelöscht;
• anonyme Statistiken, die nie mit Ihnen verknüpft waren.

Ohne die App: Schreiben Sie von der Adresse Ihres Kontos an support@ortholife.app und bitten Sie uns, es zu löschen. Wir löschen es dann auf dieselbe Weise.

Abo verwalten oder kündigen

Abos werden von Apple oder Google abgerechnet und daher auch dort gekündigt: App Store → Ihr Name → Abonnements oder Google Play → Zahlungen und Abos. Kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung. Das Deinstallieren der App kündigt nicht.

Kauf auf einem neuen Telefon wiederherstellen

Melden Sie sich mit demselben Konto an und öffnen Sie Profil → Abo → Käufe wiederherstellen. Erscheint es nicht, schreiben Sie uns mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie abonniert haben.

Sprache ändern

Profil → Sprache. Schwedisch, Englisch, Deutsch und Arabisch sind vollständig übersetzt, und die arabische Fassung wird von rechts nach links dargestellt.

Offline nutzen

Laden Sie unter Bibel → Übersetzungen eine Bibelübersetzung herunter; sie bleibt auf dem Gerät. Lesen, Suche und der Vers des Tages funktionieren dann ohne Verbindung.

Wenn Sie in einer Krise sind

OrthoLife ist keine Krisenhilfe. Rufen Sie in einem Notfall 112. In Schweden erreichen Sie Mind Självmordslinjen rund um die Uhr unter 90101. Sprechen Sie bitte auch mit Ihrem Priester.

Carinex AB

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